Бонусная программа

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1. ОПЕРАТОР ПРОГРАММЫ – Владелец и Оператор Бонусной программы (Далее – «Оператор» и «Программа»). Программа реализовывается при продаже в интернет-магазине по адресу:
https:\\1car-market.ru
2. Система – информационно-технологическое оборудование и совокупность пользовательских интерфейсов, на базе которых Оператор реализовывает Бонусную Программу
3. «Идентификатор участника» - e-mail (адрес электронной почты) участника Программы или персональная карта, выпущенная Оператором для реализации Программы.
4. «Бонус» (балл, бонус, бонусный балл) – расчетные бонусные единицы, зачисляемые на личный счет участника в соответствии с Настоящими Правилами. Баллы не имеют наличного выражения, и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте. Оператор программы предоставляет Участнику скидку по курсу 1 Бонус = 1 Российский рубль.
5. «Бонусный счет участника» (Бонусный счет) – совокупность учетных и информационных данных в базе данных системы о количестве начисленных/списанных Баллов и текущем балансе.
6. «Бонусная скидка» - скидка в эквиваленте бонусных баллов, предоставляемая Участнику программы при покупке товаров в интернет-магазине Оператора.
7. «Правила Бонусной программы» (Правила) - документ, определяющий условия и порядок участия физических и юридических лиц в Программе, размещенный на веб-сайте Оператора по адресу: https:\\1car-market.ru

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ
1. Участнику Программы предоставляется возможность:
- накапливать бонусы при каждой покупке;
- получать скидку при использовании накопленных бонусов;
- получать информацию о новостях и специальных предложениях реализующихся в интернет-магазине Оператора Программы.
2. Участником бонусной Бонусной Программы может стать любой покупатель (физическое лицо) старше 14 лет, юридическое лицо.
3. Для участия в Программе необходимо зарегистрироваться в качестве участника Программы. Для этого необходимо:
- изъявить желание участвовать в Программе;
- пройти процедуру регистрации нового участника Программы;
- нажать кнопку «Зарегистрироваться» размещенную на веб-ресурсах Программы и пройти процедуру регистрации в Программе;
- каждый зарегистрированный участник Программы, став участником Программы, по умолчанию, принял условия Программы и Настоящие Правила, а также дал согласие на обработку персональных данных и получение рекламной информации по имеющимся каналам коммуникации.
4. После регистрации в Программе участнику присваивается учетная запись в системе с индивидуальным номером.
5. Датой и временем начала участия в Программе является дата и время создания индивидуальной учетной записи в системе после прохождения процедуры регистрации участника в Программе.
6. Для доступа в личный кабинет участника необходимо пройти регистрацию в личном кабинете участника Программы:
- перейти по адресу: https:\\1car-market.ru;
- ввести e-mail в соответствующее поле;
- подтвердить e-mail;
- придумать (назначить) пароль для входа в личный кабинет участника Программы.
7. В случае нарушения участником правил Программы, Оператор оставляет за собой право отказать ему в участии в Программе

ИДЕНТИФИКАТОР УЧАСТНИКА
1. В качестве достаточного идентификатора участника Программы используется e-mail Участника, подтвержденный при регистрации в Программе. Также, в качестве идентификатора в Программе может использоваться номер телефона, либо персональная карта, уникальный идентификатор которой, также, соответствует только одному конкретному участнику Программы.
2. В случае утери, замены или повреждении идентификатора участника Программы необходимо:
- обратиться к уполномоченному представителю Оператора для получения нового идентификатора и внесения изменений в систему. Накопленные бонусы, уровень поощрения и история покупок участника сохраняются

ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ
1. Начисление бонусов происходит только при совершении покупки после прохождения идентификации в интернет-магазине 1car-market.ru.
2. Бонусы зачисляются на идентификатор, с которого совершается покупка сразу после совершения покупки.
3. Бонусы становятся доступными для использования через 7 дней после совершения покупки.
4. Бонусы могут не начисляться за покупку товара, продающегося по специальным предложениям. О таких ограничениях от Оператора производятся отдельные уведомления через имеющиеся каналы коммуникации с участником Программы.
5. Основанием для расчета размера бонусного поощрения является сумма покупки, оплаченная деньгами.
6. Один бонус эквивалентен одному рублю скидки.
7. Размер бонуса (процент начисления бонусов) участника Программы определяется в зависимости от товаров, подлежащих оплате при покупке
8. Бонусы начисляются на идентификатор участника с суммы, оплаченной участником при совершении покупки.
9. Сумма бонуса округляется до целого числа в большую сторону.
10. Срок действия бонусных баллов - 3 календарных года с момента их начисления

ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСОВ
1. Начисленные на личный счет бонусы могут быть потрачены при совершении последующих покупок в интернет-магазине 1car-market.ru
2. Накопленные Бонусы не могут быть переведены в наличные деньги.
3. При «оплате» покупки бонусами, запрос баланса бонусов и их дальнейшее списание со счета происходит в режиме реального времени.
4.В зависимости от суммы чека покупки и количества накопленных бонусов, можно «оплатить» часть покупки, не превышающую 50% (пятьдесят процентов) стоимости покупки. При этом списание бонусов выражается в предоставлении дополнительной скидки на товары в Заказе равной количеству списываемых бонусов, при эквиваленте 1 бонус=1 рубль скидки.
4.1 Списываемые бонусы распределяются пропорционально на товары в Заказе
4.2 Дополнительная скидка на товары в Заказе предоставляется путем изменения цен на товары в заказе при соблюдения следующего правила:
Цена с учетом применения бонусов является целым числом.
В случае невозможности формирования целого числа в каком-либо товаре в Заказе - на заказ предоставляется дополнительная скидка в рамках данной бонусной программы

КОММУНИКАЦИИ
1. В рамках Программы предусмотрены каналы коммуникации с Участниками через:
- телефон (звонок);
- sms;
- e-mail;
- личный кабинет участника.
2. В рамках Программы предусмотрены следующие информационные поводы для коммуникации с участниками:
- sms –уведомления об акциях и специальных предложениях;
- e-mail-уведомления об акциях и специальных предложениях;
- уведомления об акциях и специальных предложения в личный кабинет участника Программы
3. По умолчанию, Правилами Программы не предусмотрены ограничения на коммуникации с участниками. Принимая настоящие правила Программы, участник подтверждает возможность и дает разрешение на осуществление данных коммуникаций с ним, по имеющимся в системе каналам коммуникаций.
Для отключения рекламных и операционных уведомлений участнику необходимо:
- изменить соответствующее значение в личном кабинете;
- обратиться к уполномоченному представителю Оператора для внесения изменений в систему.
4. В качестве имени отправителя коммуникаций в Программе используется наименование: 1car-market.ru – Оператор Программы

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
1. Оператор Бонусной Программы оставляет за собой право изменить настоящие Правила и условия Программы в любое время без предварительного уведомления.
2. Оператор Бонусной Программы оставляет за собой право прекратить работу Программы с предварительным уведомлением участника за один месяц до планируемой даты прекращения работы Программы, через имеющиеся с конкретным участником каналы коммуникации. В этом случае накопленные бонусы, могут быть использованы в течение срока их действия.
3. Неправомерно или ошибочно начисленные бонусы считаются недействительными и будут аннулированы.
4. Оператор Программы оставляет за собой право вести учет бонусов участника Программы со знаком минус (отрицательный баланс), в случае если произошел возврат товара и на личном счете недостаточно бонусов для осуществления списания ранее начисленных бонусов за покупку данного товара.
5. В случае возникновения спорных ситуаций, связанных с некорректным или ошибочным начислением и списанием, возникшими по техническим причинам, участнику необходимо:
- обратиться к Оператору Программы через любой доступный канал коммуникации на веб-сайте Оператора;
- обратиться к уполномоченному представителю Оператора для проведения расследования и, при необходимости, внесения изменений в систему.
6. Оператор Бонусной Программы не несет ответственности за незнание участником Правил данной Программы.
7. Срок действия программы – бессрочная (неопределенный срок)